FAQ

 Translation ENG soon..

Bestelinformatie:

  • How to order?
    We are glad to help you with your order.
    1. Go to lesbrutes.com
    2. Select your prefered products
    3. Select your size 
    4. Add the products to Cart
    5. Go to check out (via Cart)
    6. Follow the steps and fill in your information + payment 
    7. Complete your order
Congratz, your order is completed! We will send you a confirmation mail and start packing your order for shipment.
    • Do I need a account to order?
      It is not necessary to create a Les Brutes account to order. We do advice to create one so your order information will be saved for future orders. Also you get updates for new releases and exclusive offers. 
    • Can I change my order after completing?
      Unfortunately it is not possible to change your order after completing because we directly start packing and prepare it for shipment. You can always try by sending an email to info@lesbrutes.com with small chances. 
    • Is my order insured?
      Yes, your order is insured. All orders will be shipped with Track & Trace and the package is insured till delivery. 
    • Do I need to sign for accepting my package?
      You do have to sign for accepting your package.

     

    Shipping information:

    • Do we ship Worldwide?
      Yes, we sure do with Express Delivery
    • Is my order insured?
      Yes, all orders are insured for damage and loss untill delivery. 

     

    Returns:

    • Can I return my order?
      Yes, when it meets the requirements.
    • Can I exchange my order?
      Yes.
    • How much time do I have to return my order?
      All orders can be returned till 30 days after delivery.

     

    Payment Methods:

    • Which payment methods do we offer?
      • Klarna
      • iDeal
      • Maestro
      • Mastercard
      • Visa
      • Paypal
      • Apple pay
    Are you looking for other methods? Please contact us via our contactform.

     

    FAQ:

    • Wat is Les Brutes?
      Les Brutes is een herenlabel voor smart-casual gelegenheden. De outfits kunnen in verschillende stijlen en gelegenheden gedragen worden. De kleding staat erg chique met nette instappers maar voor een stoerdere look draag je er mooie sneakers bij.  
    • Waar staat Les Brutes voor?
      Les Brutes staat voor Smart, Comfort, Luxury, Stijlvol, Kwaliteit en dat voor een degelijke prijs.
    • Wat maakt Les Brutes uniek?
      Het is niet alleen de kwaliteit, unieke stoffen en het comfort wat Les Brutes uniek maakt. De toepasbaarheid van de kleding in verschillende gelegenheden is echt uniek. Ga je vanavond naar een nieuwe Hotspot toe of ga je gezellig bij vrienden langs? Dat kan allemaal in dezelfde outfit, je bent gegarandeerd stijlvol gekleed.
    • Hoe is de kwaliteit van Les Brutes?
      Les Brutes werkt enkel met de beste materialen en professionele kledingfabrikanten die niks anders dan hoge kwaliteit leveren. Omdat dit een van de kernwaardes is van Les Brutes vindt er bij iedere productie een kwaliteitscontrole plaats waarin elk detail grondig wordt gecontroleerd. Les Brutes investeert veel in innovatie en ontwikkeling zodat we hoogwaardige kwaliteit kunnen blijven leveren.
    • Welke maat heb ik?
      Les Brutes weet als geen ander dat het erg moeilijk kan zijn om je maat te bepalen. Zeker omdat bij verschillende merken andere maatvoeringen worden aangehouden. Daarom heeft Les Brutes speciaal voor jou een bij ieder product een uitgebreide omschrijving over de maatvoering en de pasvorm van het kledingstuk. Ook staat er hoe groot het model op de foto is en welke maat hij draagt. Twijfel je toch over de maat? Stuur dan gerust een bericht via het contactformulier. Past je kledingstuk toch niet? Dan kun je deze alsnog gratis omruilen voor een andere maat.